Pracownik działu obsługi Klienta z językiem holenderskim

OTTO Polska Sp. z o.o. jest jedną z wiodących firm wśród agencji pracy i doradztwa personalnego, która oferuje pracę w Polsce i za granicą.
Obecnie dla naszego klienta, jednego z największych na świecie dostawców usług z zakresu konsultingu, technologii informatycznych i outsourcingu, OTTO HR Solutions poszukuje osób zainteresowanych pracą na stanowisku:

Pracownik działu obsługi Klienta z językiem holenderskim
Miejsce pracy: Katowice/Kraków/Opole
Nr. ref. : JD/PracHolend/05/2016

Opis stanowiska pracy:
- kompleksowa obsługa telefoniczna oraz mailowa klientów z językiem holenderskim
- udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą komputera
- analiza przyczyn zgłaszanych awarii
- rejestracja oraz odpowiednia klasyfikacja napływających zgłoszeń
- ustalanie strategii działania, priorytetów zleceń

Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka holenderskiego
- podstawowa znajomość obsługi komputera
- dobra znajomość języka angielskiego
- doświadczenie w pracy z klientem będzie dodatkowym atutem
- umiejętność analitycznego myślenia oraz pracy w grupie
- wysoka kultura osobista

Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- pracę od poniedziałku do piątku
- motywacyjny system wynagrodzeń z pakietem dodatkowych świadczeń
- możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych oraz językowych
- atrakcyjny pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie)

Prosimy o zawarcie w CV następującej klauzuli:
Wyrażam zgodę OTTO Polska Sp. z o.o. na:
- Przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w niniejszym CV i innych przesłanych przeze mnie dokumentach w celu prowadzenia i administrowania procesami rekrutacji do pracy z moim udziałem; oraz
- Udostępnienie moich danych osobowych potencjalnym pracodawcom, a także spółkom powiązanym z administratorem danych osobowych na potrzeby rekrutacji; oraz
- Ewentualną weryfikację prawdziwości przekazanych przeze mnie dokumentów i zawartych w nich informacji.
Administratorem danych osobowych jest OTTO Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą na Bielanach Wrocławskich, ul. Szwedzka 5, 55-040 Kobierzyce, wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia pod numerem 2590. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Dane osobowe będą przetwarzane w celu prowadzenia i administrowania procesami rekrutacyjnymi, a w szczególności w związku z poszukiwaniem ofert pracy, ich przedstawianiem, archiwizacją i wykorzystywaniem w przyszłych procesach rekrutacyjnych. Dane mogą być udostępniane potencjalnym pracodawcom, a także spółkom powiązanym z administratorem danych osobowych. Informujemy o prawie wglądu do danych osobowych, ich poprawiania oraz kontrolowania ich przetwarzania zgodnie z art. 32 ustawy z 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (ze zm.).

Pensja:

Lokalizacja:

Firma: OTTO