Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources , świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Asystent Klienta - IT (z językami obcymi)
Obowiązki:
1. linia wsparcia i doradztwo w obszarze IT
Rejestracja i klasyfikacja zapytań Klientów
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klienta
Zapewnienie wysokiej jakości rozwiązań zgłaszanych problemów
Przekazywanie problemów do odpowiednich działów
Wymagania:
Płynna znajomość jednego z języków: francuskiego, niemieckiego, szwedzkiego, holenderskiego lub duńskiego
Płynna znajomość języka angielskiego
Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
Umiejętność rozwiązywania problemów
Znajomość pakietu MS Office
Doświadczenie lub zainteresowanie branżą IT nie jest wymagane, ale mile widziane
Możliwość pracy zmianowej
Oferujemy:
Bardzo dobre warunki pracy
Atrakcyjne wynagrodzenie
Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie
Możliwość rozwoju w międzynarodowej strukturze firmy i atrakcyjny program szkoleń
Ciekawą i stabilną pracę w przyjaznym, międzynarodowym zespole
Pensja:
Lokalizacja:
Firma: